Intenciones de búsqueda en Google en tiempos de crisis

El hábito de buscar en internet es algo que seguramente forma, sin darnos cuenta, parte de nuestra vida cotidiana. Buscamos entradas de cine, entradas para el teatro, planificamos viajes, accedemos a información a tiempo real, etc.. Algo que hace 15 años nos hubiera tomado meses de preparación podemos hacerlo en un par de horas tranquilamente desde nuestra casa y encima aprovechar las mejores tarifas comparando entre ofertas.

En una época de crisis como la que nos está tocando sufrir, y dando por hecho que internet es ya una herramienta que nos facilita la supervivencia cotidiana, el usuario ya no debe ser tratado como un simple navegante que va en busca de información gratuita. Actualmente y, repito, debido a la situación actual, el usuario de internet se está convirtiendo en un "caza-chollos", algo que puede llegar a dificultar la manera en cómo hacer llegar nuestro mensaje más allá del reclamo "gratis", "oferta" o "descuento" dentro de nuestra campaña publicitaria.

Facebook es quizás el ejemplo más claro de cómo un individuo puede acercarse a una marca, producto o empresa simplemente por el hecho de obtener algo a cambio. Y de hecho está comprobado que las puntas de acción más grandes dentro de una página de fans de facebook es cuando se inicia un concurso con la finalidad de regalar alguna cosa.

Pero de un tiempo a esta parte han nacido varias páginas que facilitan enormemente el trabajo del usuario a la hora de buscar ofertas, promociones y/o cupones de descuento. Y Google también se ha dado cuenta de ello. Prueba de lo que decimos, y después de que Google fallara en la compra de Groupon (por nada menos que US$6.000 millones), éste empieza a plantearse lanzarse al mercado de las ofertas con su propio servicio llamado "Google Offers" (de momento sólo activo en USA), entrando de lleno en las ofrtas locales mediante lo que se conoce como compra colectiva.

Fuera del circuito de las grandes empresas y las webs que recogen este tipo de ofertas y descuentos "de masas" también existen otras en formato blog que no incluyen la compra colectiva. Como empresa podemos plantearnos contratar los servicios publicitarios de este tipo de páginas (más económicas por otro lado) y ofertas nuestros productos en ellas.

Como ejemplo podemos nombrar algunas de ellas:

Cupooon.es: web en la cual se establece como como objetivo acercar al usuario los cupones de descuento de las mejores tiendas de España. Con los cupones que ofrecen se pueden tener importantes ventajas en varias tiendas online. A través del boletín puedes recibir también dichas ofertas sin tener que entrar diariamente en la web.

Ofertasxinternet: blog que publica ofertas de todo tipo y categorías, descuentos y promociones para España y Latinoamérica a través de sus artículos.

Ofertasenropa: blog que, igual que el primero, publica ofertas exclusivas e información de todo tipo relativo al mundo de la moda, descuentos y promociones en ropa para España y Latinoamérica a través de sus artículos.

Ofertasentubarrio: de una manera más localizada todavía, existen páginas como esta en las que los comercios tradicionales tienen la oportunidad de anunciarse en internet y ofrecer sus productos más allá de la localidad en que residen. En este caso las ofertas son referentes a poblaciones del área metropolitana de Barcelona.

Llegados a este punto y clasificándonos en a) empresas o en b) usuarios podemos utilizar para nuestro provecho este tipo de páginas web o blogs y acudir en ellos en calidad de anunciantes o como "caza-chollos". De una u otra manera la rentabilidad está asegurada.

Nuevo perfil facebook tienda de ropa online TodoHarleys.net

Ante la creciente demanda que hemos experimentado en nuestra tienda de ropa online por parte de nuestros clientes en cuanto a la necesidad de mantener un feed-back constante con nosotros, hemos decidido finalmente (en casa de herrero, cuchara de palo) crear un perfil en facebook para nuestra web www.todoharleys.net. Un punto de encuentro donde los usuarios de nuestra tienda de ropa motera podrán ponerse en contacto con nosotros y esclarecer cuantas dudas tengan.

Por nuestra parte abriremos un nuevo canal en internet mediante el cual podremos informar paulatinamente tanto de los productos que ofrecemos como de las acciones que pretendemos realizar en cuanto a ofertas, promociones o inclusión de nuevos catálogos dentro de la web. (Como es el caso reciente de la impresión de fotos en gran formato)

Con este nuevo perfil de Facebook pretendemos que nuestros clientes y fans puedan tener un canal alternativo de contacto al clásico email que, debido a los filtros de spam, muchas veces quedan retenidos en carpetas de spam dentro de los diferentes gestores de correo.

Hoy en día parece que las redes sociales son y deben ser una herramienta indispensable de comunicación con los usuarios/clientes de nuestras empresas, con lo que no podíamos ser menos que los demás y también nosotros hemos empezado a hacer uso de ellas.

Si quieres visitar nuestro nuevo perfil en Facebook para la tienda online de Todo Harleys puedes hacerlo en este enlace: Facebook TodoHarleys.net

Nueva cuenta de Twitter para nuestra agencia de publicidad

Siguiendo la línea que hemos establecido en nuestra empresa, ANC Publicidad se apunta (más vale tarde que nunca) a la fiebre de la información a tiempo real sobre los avatares de nuestra empresa. En esta cuenta de twitter intentaremos mostrar enlaces de nuestros trabajos cotidianos (actualizaciones web, puntos de vista diarios, informaciones relevantes sobre publicidad y marketing, SEO, etc) así como mantener al corriente a nuestros clientes, proveedores y amigos de todo aquello que pueda parecernos interesante.

Así pues, desde ahora nuestra agencia de publicidad cuenta con un canal más de comunicación on-line con el que poder dar a conocer sus proyectos y compartirlos con todo aquel que esté interesado en escucharnos.

Twitter es un servicio de red social (aunque su creador, Jack Dorsey, dice que no se trata de una red social) y servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres denominados como "tweets". A través de estos tweets podemos tener al momento informados a nuestros seguidores de manera inmediata.

Si quieres añadirte a nuestro Twitter nuestro usuario es @ancpublicidad, o si lo prefieres puedes hacerlo directamente desde este enlace: Twitter ANC Publicidad

Creación de Blog de concentraciones moteras

Si hace bien poco informábamos de la creación de redes sociales para nuestra web de concentraciones moteras; ahora le toca el turno al nuevo blog sobre concentraciones moteras. Este blog oficial de nuestra web de concentraciones de motos es el complemento perfecto para dicha web, donde los usuarios podrán ver con más detalle aquellos eventos que más les interese, puesto que en la web madre sólo se anuncian las concentraciones a grosso modo.

Una vez más, para la creación de este blog se ha optado por el servicio gratuito de Blogger por su facilidad de uso y publicación. Las nuevas funcionalidades de este servicio de blogs permiten ahora jugar mucho más con la estructura de las plantillas así como utilizar diversos fondos de imágenes predefinidos.

Con este blog pretendemos socializar todavía más la web y construir una sólida estructura de backlinks mediante las cuentas de facebook, twitter y ahora blogger recientemente creadas. Para ello debemos siempre apuntar con links a nuestra web y no olvidar hacerlo también internamente, construyendo lo que se conoce como "estructura de backlinks interna" con lo que vamos a definir correctamente nuestros "anchor text".

Mediante el uso de este blog de concentraciones moteras podemos publicar toda la información que nos envían por email nuestros usuarios, que a veces es mucha y que por falta de espacio (y anti-estética) no podemos publicar en las fichas de la web. Ahora toda esa falta de información (sobretodo sobre el programa de dichas celebraciones) se ve superada con la creación del nuevo blog oficial.

En nuestra agencia de publicidad seguimos apostando por el sector motero y como no, por las nuevas tecnologías, es por ello que debemos centrarnos en aquello que demandan los usuarios a nivel global; y ciertamente lo que en este momento sufre de demanda son las redes sociales.

Podéis ver aquí el nuevo blog de concentraciones de motos

Creación de redes sociales para web

Es un hecho que en la actual sociedad de la comunicación y las relaciones personales 2.0, el tema de las redes sociales juegan un factor muy importante. Más de 50 millones de personas tienen un perfil de Facebook y otras tantas utilizan las redes sociales como Twitter (150 millones de usuarios), Tuenti, Hi5, Flickr, etc. Un hecho tan sustancial no puede pasar desapercibido para cualquier empresa que desee (o necesite) tener presencia en internet.

Hoy en día son muchas las empresas que tienen un perfil de Facebook, una cuenta de Twitter, una galería de fotos de sus trabajos en Flickr, o como nuestra agencia de publicidad: un blog publicitario donde mostrar nuestros trabajos e interactuar con nuestros clientes.

En el caso que nos ocupa y en relación a uno de nuestros múltiples proyectos en internet, la web sobre concentraciones moteras que junto a otros proyectos de nuestra empresa desarrollamos en la agencia, se han creado una cuenta de Twitter y un perfil de Facebook donde los usuarios, visitantes y curiosos podrán interactuar entre ellos y los responsables de dicha web.

-Twitter:

La cuenta de twitter es un servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres denominados como "tweets". El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros. En este caso y para la web de www.concentracionesdemotos.com la cuenta de twitter se utiliza para enviar mensajes cortos sobre actualizaciones de la web, ofertas, noticias o simplemente mensajes promocionales.

Puedes acceder desde este enlace: twitter concentraciones moteras

- Perfil de Facebook:

¿Quién a estas alturas no conoce Facebook? Facebook permite de forma más profunda establecer relaciones más directas entre los usuarios de una web, permite la comunicación entre personas de un mismo grupo y compartir sus opiniones de manera directa. Un caso de creación de perfil de Facebook similar fue el de otra de nuestras webs sobre motos robadas, o nuestro blog de reptiles. Ahora, y después de la experiencia con las anteriores, hemos creado otro perfil de Facebook para esta web de concentraciones moteras.

Puedes acceder desde este enlace: facebook concentraciones moteras

Con la creación de estos dos perfiles se intenta conseguir un grupo de aficionados al mundo de las motos al que poder dirigir (segmentando entre sus gustos) toda la información que sea de su interés, incluyendo como no, mensajes y publicidad de nuestros spónsors. Al fin y al cabo la publicidad es lo que nos mueve, ¿no?

Cómo instalar Google Analytics en un blog de blogger

La información para instalar Google Analytics en un blog de Blogger como este es bastante escasa en internet. Blogger es un excelente editor de blogs que permite (sin tener apenas conocimientos de programación) mantener y actualizar un blog sin demasiados quebraderos de cabeza. Pero, pese a que poco a poco va perfeccionándose y añadiendo nuevos contenidos jamás será tan efectivo como un blog de Wordpress.

Al no tener control sobre el servidor es dificil conocer a ciencia cierta las visitas que recibe nuestro blog y sobretodo hacer un seguimiento estadístico veraz sobre la intención de nuestros usuarios. Existen muchos contadores y servicios gratuitos de estadísticas, pero sin duda el mejor de todos ellos es Google Analytics.

Para instalar Google Analytics en tu blog de Blogger debes seguir estos sencillos pasos:

1.- Regístrate en la página que ofrece el servicio: Aquí (si tienes una cuenta de gmail puedes introducir tu login y password)

2.- Al entrar dentro del sistema deberás introducir unos datos básicos: el dominio de la web a analizar, zona horaria de influencia, datos personales, etc. Una vez rellenados los datos hay que ACEPTAR las condiciones de uso y Google nos mostrará el código a insertar en nuestro blog.

3.- Paralelamente abrimos una nueva pestaña en nuestro navegador y vamos en busca del panel de administración de nuestro blog, buscar la pestaña > Diseño > Edición de HTML
Al hacer click sobre "Edición de HTML" Blogger nos muestra el código fuente de la plantilla de diseño de nuestro blog. Es allí donde deberemos pegar el código que anteriormente nos ha facilitado Google Analytics. ¿Dónde? Muy importante: Antes de la etiqueta < /HEAD >.

4.- Una vez pegado el código antes de la etiqueta sólo nos queda darle al botón "Guardar plantilla" y ya tendremos el código instalado.

Volvemos a acceder a Google Analyitics y le damos a Actualizar (F5) y vemos si dentro de informes nos sale un triángulo amarillo de advertencia, si no nos sale es que lo hemos hecho correctamente (puede tardar unos pocos minutos en activarse). Si nos saliera el triángulo de advertencia es que lo hemos hecho mal y deberemos revisar de nuevo todos los pasos que hemos descrito aquí.

Durante las 24 primeras horas es posible que el sistema de Google Analytics no muestre resultados sobre las visitas, es normal, necesita ese tiempo para analizar el blog. A las 24 horas podremos revisar los informes sobre nuestros usuarios, visitas, porcentaje de rebote, navegadores que utilizan, palabras clave, etc.

Las estadísticas son la base del marketing online, sobre el estudio de dichas estadísticas podemos hacer todo tipo de acciones enfocadas a rentabilizar nuestros proyectos.

Cupón de 30 euros para Google Adwords

Para aquellos usuarios y lectores de nuestro blog que tengan una página web, tienda online, blog o landing page en internet queremos compartir un enlace que hemos publicado a través de nuestro blog de ofertas por internet.

La oferta limitada que Google nos ofrece es la de tener la posibilidad de abrir una cuenta de Google Adwords para promocionar nuestros servicios o productos a través de una pequeña campaña publicitaria, y todo ello con un cupón de 30 euros totalmente gratis.

Con Google Adwords podrás crear tus anuncios y elegir las palabras clave, es decir, aquellos términos o frases relacionados con tu empresa.

El procedimiento es muy sencillo. Cuando los usuarios buscan en Google una de las palabras clave que has establecido, el anuncio aparece junto a los resultados de búsqueda. De este modo, puedes dirigir tus anuncios a un público objetivo muy concreto e interesado en ellos.

Conseguirás captar clientes: Los usuarios pueden hacer clic en el anuncio para realizar una compra o para obtener más información sobre tu empresa. Ni siquiera necesitas una página web para empezar, ya que Google puede además ayudarte a crear una gratis. Así de sencillo.

Pero lo mejor de todo es el absoluto control sobre los resultados, que son 100% medibles. No existen requisitos de inversión mínima ni tiempo de permanencia para la cuenta. Además, con la opción de coste por clic, solo se aplican cargos cuando los usuarios hagan clic en los anuncios. Es decir, que cada euro del presupuesto se destina a obtener nuevos clientes y/o visitas potenciales.
Con estos 30 euros Gratis podrás probar tu primera campaña publicitaria en Google a pequeña escala, y orientarte sobre la utilidad de Google Adwords.

El enlace a nuestro blog con el cupón puedes encontrarlo aquí: Cupón 30 euros Google Adwords

Creación de grupo en Facebook: Motos Robadas

La creación de una página de admiradores en Facebook es algo muy sencillo de utilizar e implementar aunque bien es cierto que encontrar el link que accede a la creación de este tipo de páginas no es nada fácil de encontrar.

Lo primero que debemos hacer es entrar en este link que te permitirá empezar a crear tu propio grupo de admiradores:

http://es.facebook.com/pages/create.php

Una vez accedas a dicha página el resto es muy sencillo, simplemente con rellenar los datos que te piden, fotografía/logo, etc ya puedes disponer de tu propia página de admiradores en pocos minutos.

Creo que no hace falta presentar a Facebook, ya que es la red social por excelencia. De todas formas hay muchas maneras de explotar este tipo de redes sociales, y de cara a proyectos web es interesante promocionar entre tus contactos lo que acabas de crear. Este tipo de red social permite estar en contacto directo con los usuarios de tu página web, tener un feedback constante y directo que puede ayudar a difundir un proyecto web rápidamente, y de rebote, evidentemente, conseguir visitas/usuarios de calidad.

En este caso, nuestra agencia de publicidad ayudó a crear un grupo de facebook a nuestros colaboradores de la web http://www.motosrobadas.com/, un interesante proyecto que debería difundirse más y mejor por entre los miles de usuarios de motocicletas, los moteros. Una página web que ayuda a difundir aquellas motos que han sido sustraídas mediante la publicación de los datos como matrícula, población donde fue robada la moto, etc. Si alguien sospecha de una moto que circula por nuestro barrio o que se encuentra con la cerradura de ignición forzada puede acudir a esta web, ver si esta robada y avisar a la policía. También han publicado una pequeña guía de ayuda sobre qué hacer en caso de robo de una moto que puede ayudar en los momentos posteriores al robo de una motocicleta.

Facebook en este caso puede ayudar a suplir la falta de recursos que tienen los creadores de esta web que, por falta de financiación, todavía están pendientes de programar un buscador para que dicha web sea 100% efectiva. Por ello http://www.motosrobadas.com/ busca apoyo entre la comunidad motera y/o empresas para que ayude a financiar dicho proyecto.

Entretanto, nosotros ayudamos al proyecto creando su grupo en facebook: Facebook Motos Robadas

Divertida serie animada sobre trabajadores Freelance

Son muchos los profesionales del sector de la publicidad que han empezado o se han visto obligados a ejercer su profesión como Freelance. Los emprendedores que han vencido al miedo y se han lanzado a la aventura del personaje autónomo (que en su mayoría suelen ser creativos, diseñadores y ahora actualmente webmasters) conocen como nadie las vicisitudes a las que hay que enfrentarse diariamente.

Enfocándose directamente hacia este tipo de "personajes", los freelancers, Álex Otero (ilustrador y diseñador freelance) y Julio Garma (Director creativo de Visualmente) dan vida a Freaklances; una divertida serie animada en la que muchos verán reflejada la relación entre los freelancers y el resto del mundo, o viceversa, y que difícilmente pasará desapercibida a nuestra propias experiencias.

Queremos compartir con vosotros el excelente trabajo de estos dos nuevos genios del humor.

Capítulo 1 de Freaklances: El renacer



Capítulo 2 de Freaklances: ROI




Podéis seguirlos en su blog: Freaklances, La serie

Cómo utilizar de forma segura tu cuenta de correo

El Cuerpo Nacional de Policía ofrece en su página web todo tipo de recomendaciones y precauciones para que puedas hacer uso del correo electrónico con total seguridad en la red, nosotros nos hacemos eco de sus consejos:

1.- Ante la duda... No abrir mensajes de correo de origen desconocido. Elimínalos directamente.
2.- No ejecutar. No ejecutes ningún archivo adjunto que venga con mensajes sugerentes.
3.- No caer en trampas telefónicas. Desconfía si te ofrecen regalos sustanciosos y para recibirlos debas llamar por teléfono a prefijos como 903/ 803/ 807/ 906...
4.- No des tus datos. No facilites tu dirección electrónica con demasiada ligereza.
5.- Protección permanente. Ten activado y actualizado un antivirus.
6.- Más seguridad. Envía tus mensajes cifrados, para que tus datos viajen seguros.

Siguiendo estas recomendaciones y utilizando el sentido común evitaremos ser objeto de estafas y engaños a través de internet.

Estafa en compras de dominio

Internet es una herramienta que ha revolucionado la comunicación y sobretodo el mundo de la publicidad. Pero de la misma manera que las personas honradas han encontrado un medio con el cual comunicarse, innovar y desarrollar su empresa de cara a exportaciones y facilitar el trabajo a muchos comerciales, la otra cara de la moneda deja al descubierto las múltiples posibilidades de estafa hacia las personas que utilizan este medio.

En este caso hablaremos de las estafas a los propietarios de dominios.

Este es uno de los correos que pululan por internet a modo de estafa:

We are interested to buy your domain name xxxxx.COM and offer to buy it from you for 80% of the appraised market value.

As of now we accept appraisals from either one of the following leading appraisal companies:- fleos.com- sedo.com. If you already have an appraisal please forward it to us.As soon as we have received your appraisal we will send you our payment (we use paypal for amounts less than $2,000 and escrow for amounts above $2,000) as well as further instructions on how to complete the transfer of the domain name.

We appreciate your business,

Yours truly,

Mark Evans

En él se nos comunica la intención de comprar un dominio que tenemos en activo y que no está a la venta. En este caso la intención es evidente, conseguir un dominio de forma ilícita a través de alguna de las páginas de subasta de dominios. También podemos encontrar variantes de la misma estafa donde se nos dice que un cliente de esta empresa quiere comprar un dominio que nos pertenece y nos sugieren desinteresadamente evaluar económicamente el dominio o proyecto a cambio de "x" dinero, una vez pagado el servicio dirán que el dominio no es interesante y que el cliente se ha desdicho de la compra, con lo cual habrán conseguido hacer desembolsar al incauto usuario dicha cantidad de dinero.

Hay que tener siempre la precaución de buscar referentes en Google para saber si estamos ante una estafa o un hecho legal. Los delincuentes en internet juegan siempre con la predisposición de los usuarios, y ante la escalada de delitos informáticos hay que ser muy prudente a la hora de creerse cualquier cosa.

Las redirecciones de dominios en internet

La evolución de internet, y sobretodo de los grandes motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing está fomentando cada vez más los dominios que llamamos "nominativos". Si hasta hace poco las grandes empresas estaban preocupadas por el registro de dominios que pudieran afectar a su marca, hoy en día este tipo de registros es totalmente secundario.

Pongamos por ejemplo alguno de los dominios que nosotros mismos tenemos en redirección:

La palabra rotulación de vehículos está asociado al dominio www.rotulaciondevehiculos.com, que a su vez está redirigido a un apartado específico de nuestra propia web www.instalaciondevallas.com, directamente al apartado donde tenemos "servicios / rotulación de vehículos":

http://www.instalaciondevallas.com/rotulacion_vehiculos.html

En este caso tenemos un dominio sin hosting apuntando a un apartado de una web con hosting. Mediante frames hacemos creer al usuario que se encuentra en la web del dominio www.rotulaciondevehiculos.com cuando en realidad está en un subapartado de nuestra web.

Esto es útil porque en los buscadores el usuario suele buscar "Rotulación de vehículos", lo cual le devuelve nuestro dominio. Ver ejemplo
Lo cual sería más improbable que apareciera nuestra web que tiene otro nombre distinto y que no se asocia para nada con el tema de rotulación de vehículos. Otro caso parecido es nuestro dominio www.impresiondevinilo.com, asociado a las palabras "impresión de vinilo" y redireccionado a otro apartado de la misma web.

Otro tipo de redireccionamiento es el redireccionamiento por idioma.
Muchas webs son multilingües y quieren tener asociado el dominio nacional de su propia marca. Por ejemplo, nuestro cliente Migracalm.

Dicho cliente tiene varios dominios asociados a diferentes apartados lingüísticos de su misma web ya que es un producto dirigido a varios países:

Migracalm en español: www.migracalm.es
Migracalm en francés: www.migracalm.fr
Migracalm en inglés: www.migracalm.co.uk

Este tipo de redirecciones de dominios nacionales o locales ayudan a posicionar en aquellos paises en los que uno tiene delegación desde un mismo servidor con hosting en otro país.

El otro sistema de redirección es el de un dominio que tenemos a la venta. Existen varias empresas que se dedican a la subasta, compra y venta de dominios como www.sedo.com, en este caso mientras advertimos a los usuarios que dicho dominio está a la venta podemos generar ingresos mediante el parking que ofrecen este tipo de empresas, un parking de dominio con enlaces remunerados. En este caso podemos ver un ejemplo de este tipo de redirecciones remuneradas en: www.jazztel-adsl.com

A través de los redireccionamientos de dominios hemos de tener también mucho cuidado en no incumplir ninguno de los stándares que Google utiliza para determinar que nuestras técnicas SEO están rozando el "Black Hat Seo": (texto oculto, comprar enlaces, cloaking, contenido duplicado, intercambio de links, abuso de palabras clave, y granjas de enlaces.).

Actualmente es mucho más rentable a nivel de posicionamiento en internet el registrar dominios nominativos que los de marca, aunque con un buen desarrollo web y técnicas refinadas en posicionamiento SEO todo es posible.

Cómo evitar el SPAM

El SPAM se ha convertido a día de hoy en un creciente problema que azota nuestras cuentas de correo, aunque a nivel interno (y aunque lo ignoremos) es todavía peor para nuestro servidor de correo, y es que el SPAM consume parte de la cuota de transferencia que tenemos establecida con nuestro servicio de hosting. Además de esa inútil pérdida de tasa de transferencia, constituye uno de los problemas de pérdida de tiempo más grande en horario laboral. A la larga, borrar todos esos e-mails de nuestra cuenta es un ejercicio cotidiano que nos puede llegar a hacer consumir varias horas de trabajo al cabo del mes.

Hay varias reglas de oro que uno debe tener en cuenta a la hora de utilizar sus cuentas de correo si quiere evitar ser el centro de un ataque por parte de spammers:

1.- Ser precavido a la hora de publicar una cuenta de email en lugares públicos (foros, chats, facebook, webs de anuncios, etc), ya que existen crawlers que inspeccionan todos los sitios web públicos en busca de direcciones de email del tipo: usuario@dominio.com (o imágenes que en su código fuente contengan la orden:

a href=mailto:usuario@dominio.com

Así pues, si debemos publicar un email podemos escribir algo como: usuario(arroba)dominio.com, así estos crawlers no podrán detectar nuestra cuenta de email.

2.- Nunca participar en cadenas de mensajes que normalmente se reenvían a muchas personas, como las del tipo de "Microsoft regala un móvil, reenvía el mensaje a tus amigos", o los típicos también de "Virus gravísimo, pásalo a tus contactos". Evidentemente son engaños que los spammers utilizan para hacerse con todas las cuentas de correo que siguen al email cuando uno utiliza el comando CC (Con copia a) al enviar un email. Si se quiere participar en estas cadenas hay que tener la precaución de hacerlo enviando el mensaje con Copia Oculta (CCO).

3.- En caso de que un spammer se haga con su cuenta de correo, bajo ningún concepto conteste a ese correo, ignórelo. Y si tiene la opción en su servidor de filtro de Spam (Spam Assassin es el más común) márquelo como SPAM.

4.- Si el email proviene de un usuario y no de una empresa, y tras un email mal escrito, con faltas de ortografía y poca seriedad, no pinche en la opción "Dar de baja su email", eso confirmará al spammer su cuenta de correo y todavía recibirá más correo basura. Sólo si la empresa es reconocida, su dominio existe, y se dedica al e-mail marketing o publicidad, y además hace hincapié en la Ley de Protección de Datos puede solicitar su baja dentro de la lista de correos que maneja en su base de datos.

5.- Utilice filtros de correo, Outlook incorpora filtros de correo anti-Spam, aprenda a configurarlos.

6.- La mejor opción es mantener dos cuentas de correo paralelas, una en un proveedor de correo pública tipo Yahoo o Gmail, que poseen ya potentes filtros anti Spam y otra privada que sólo utilizará para sus contactos. Con su cuenta de correo pública podrá darse de alta en foros, listas de correo, etc. Y la privada será su opción restringida que podrá gestionar mediante Outlook.

7.- Nunca debe hacerse clic en un enlace o dirección de un sitio Web incluída en un mensaje de spam, ya que podría poner sobre aviso al remitente de que su dirección es buena y, como resultado, podría recibirse más spam. Además de que a veces esos enlaces incluyen en la web de origen un ejecutable (.exe) que podría infectar su ordenador.

8.- Procure tener cuentas de correo poco accesibles. Por ensayo y error los spammers generan aleatoriamente direcciones, y entonces comprueban luego si han llegado los mensajes. Un método habitual es hacer una lista de dominios, y agregarles "prefijos" habituales. Por ejemplo, pueden con el dominio blogspot: info@blogspot.com, webmaster@blogspot.com, staff@blogspot.com, etc. Pruebe a, por ejemplo tener e-mails del tipo: a.carlosjf@blogspot.com. Así evitará que su email entre en esas listas aleatorias. O en el caso de webmaster@blogspot.com probar con webmasterr@blogspot.com.

9.- Instale en su equipo un cortafuegos, así evitará que un spammer le envíe un troyano y convierta su ordenador en un "ordenador zombie". Esto puede causar perjuicios al usuario que ignora que puede haber sido infectado (el usuario no tiene por qué notar nada raro), ya que puede ser identificado como spammer por los servidores a los que envía spam sin saberlo, lo cual puede conducir a que no se le deje acceder a determinadas páginas o servicios.

Se calcula que más del 80% de los correos en España son correos no deseados o Spam, y aunque existen programas y proyectos que pretenden combatirlos es muy difícil erradicarlos.

En España es posible la denuncia de los mensajes de SPAM ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la competente para perseguirlo, siempre en caso de que el spam sea de origen español.

Esta práctica está sancionada en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI).